اهمیت پیروزی های کوچک در سازمان
تحقیقاتی که سال 2018 توسط محققان بریتانیایی اندرو هیل و توماس کوران انجام شد، نشان داد که کمال گرایی رو به افزایش است. اولین اثر منفی این است که فرد برای به دست آوردن استانداردهای سطح بالا در فشار است و این تنیدگی و فشار باعث می‌شود که احساس خستگی و فرسودگی کند. و اثر منفی دوم این است که گاها فرد به طور کلی دست از تلاش می کشد. تیم فیانا قصد داره در این مقاله با شما از اهمیت جشن گرفتن پیروزی های کوچک (Small Wins) صحبت کند.
پیروزی ها کوچک را جشن بگیرید!
گاهی سازمان و افراد گمان می کنند که حقی برای جشن گرفتن ندارند، مگراینکه کار عمده و مهمی انجام شده باشد. اگر منتظر دستاوردهای کلان باشیم، گاهی برای همیشه باید منتظر بمانیم. بنابراین، پیشنهاد می کنیم که دستاوردها و پیروزی های کوچک را جشن بگیرید و جشن ها را پشت سر هم برگزار کنید. زیرا که ایجاد جوی از قدردانی و سرور، یکی از کلیدهای ایجاد یک محیط کار مولد و پربازده است.
مدل رفتاری شرکت های موفق با پیروزی های کوچک
- شرکت آمریکایی استایلز مشینری (Stiles Machinery) یک زنگ برقی روی یک قاب دارد که ابزار جشن آن ها محسوب می شود. هرگاه کسی فروش بزرگی انجام می دهد، آن ها زنگ را روی سامانه صوتی داخلی به صدا در می آورند تا کل اعضای شرکت از موضوع باخبر شوند و هلهله کنند.
- شرکت نیویورکی هومور پراجکت (Humor Project) کاتالوگ شگفت انگیزی از محصولات دارد که محل کارتان را جذاب تر و سرگرم کننده تر می کند. یکی از جذاب ترین موارد آن، یک مجموعه از دست های پلاستیکی روی یک دستیگره است که وقتی دسته را تکان می دهید، شروع به کف زدن می کنند. این ها برای کف زدن و تشویق کردن، بسیار جالب هستند.
- بعضی از سازمان ها از سامانه صوتی داخلی یا ایمیل برای اعلان پیام های تبریک به دیگر افراد، استفاده می کنند. در بعضی سازمان ها هنگامی که فروش موفقی انجام می شود یک قطعه موسیقی انرژی بخش، پخش می شود و در دیگر بخش ها، آژیری به صدا در می آید.
- هنگامی که یک هدف کوچک تحقق می یابد، می توانید برای هر کس هدیه ای بیاورید، یا اجازه دهید که افراد هنگام صرف ناهار از 30 دقیقه وقت اضافی بهره مند شوند.
- هر سه ماه یکبار از پیشرفتی که در بخش شما رخ داده است، تصاویر ویدئویی تهیه کنید و اجازه دهید که کارکنان، ستاره های فیلم مذکور باشند.
نکاتی در جهت قدردانی بهتر
افکار خلاق خود را برای یافتن راه هایی به منظور قدردانی از پیروزی های کوچکی که در بخش شما رخ داده اند، فعال کنید. می توانید حتی مشتریان خود را نیز در مراسم جشن دعوت کنید. از آنان بخواهید که در مهمانی شرکت کنند یا با یکی از کارکنان دست بدهند یا به نفع کارمند مورد نظرشان، رای بدهند.
اخبار خوش را دست کم نگیرید!
ما امروزه باید در سازمان های خود بیشتر بر روی مسائل مثبت تمرکز داشته باشیم. از هر فرصتی که می توانید برای جشن گرفتن خبرهای خوش استفاده کنید. برای هر چیزی می توانید جشن بگیرید. قطعا می دانید که کارمندان شاد، بهره وری بالاتری دارند! در اینجا بهانه هایی برای شما عنوان می کنیم برای جشن گرفتن:
- نشست های مربوط به اهداف کوتاه مدت
- پایان فرآیند تعیین بودجه
- جلب مشتریان جدید
- کسب رتبه ای جدید
- کاری خارق العاده
- موفقیت های ایمنی
- حضور مرتب و بی عیب نقص کارمندان بخش شما در طول یک ماه
ایده ساعت خبرهای خوش
هفته ای یکبار به مدت 30 دقیقه ثبل از آنکه روز کاری شروع شود، جلسه ای داوطلبانه با عنوان “ساعت خبرهای خوش” برگزار کنید. در سالن باز، لابی، یا کافه تریای ساختمان محل کار با هم ملاقات کنید. از همه بخواهید تا چیزهای خوبی را که در طول هفته گذشته در زندگی یا محل کارشان رخ داده است، در میان بگذارند.
در سازمان هایی که این سنت را آغاز کرده اند، بیش از 94 درصد کارکنان شرکت می کنند و روحیه و بهره وری آنان تا حد شایان توجهی بهبود یافته است. در محل کار، صدای خنده بیشتری به گوش می رسد و افراد در کار خود، هدف والاتری را احساس می کنند.
ایده سه دقیقه
ایده دیگری که وقت کمتری می گیرد، این است که هر جلسه را با سه دقیقه ذکر اخبار خوش و پیروزی های کوچک شروع کنید. در ضمن می توانید این کار را در جلسات مدرسه، محله، فضای کارتان و حتی گروه های خدماتی انجام دهید. فقط از هر کس که درجلسه حضور دارد درخواست کنید تا هر چیز خوبی را که در خانه، محله، محل کار یا دنیا رخ داده است، مطرح کند.
رهبری جلسه ساعت خبرهای خوش
رهبری جلسه ساعت خبرهای خوش را دوره کنید. آن را به پروژه ای برای مدیریت ارشد تبدیل نکنید. بلکه اجازه بدهید که تلاشی از سوی افراد عادی باشد. به دنبال یک داوطلب باشید که مقدمات هر جلسه را آماده کند یا از یک داوطلب بخواهید که برای هماهنگ کردن روابط عمومی اولیه و تعیین مکان، ریاست را به عهده بگیرد.
این جلسه، بعد از شروع، نیازی به مراقبت و نگهداری نخواهد داشت. وقتی تصمیم می گیرید که تمام جلسات را با سه دقیقه اخبار خوش و پیروزی های کوچک شروع کنید، ممکن است لازم شود که نخست مدل اخبار خوش خود را مشخص کنید. اما وقتی شروع می شود، از اینکه در محل کارتان کارکنان شروع به تمرکز بر چیزهایی می کنند که درست انجام می شوند، متعجب خواهید شد.
جمع بندی
یادتان باشد که یک گزارش روزانه از پیروزی های کوچک خود را تهیه کنید.این کار باعث می شود در پایان هفته، بتوانید همه چیزهایی را که به خاطر آن جشن گرفته اید را مرور کنید و این به شما کمک می کند که همه این دستاوردها را ذخیره کنید.